Ordevia Connect
Načítavame obsah
Prosím, chvíľu počkajte.
Prosím, chvíľu počkajte.
Ako spracúvame vaše osobné údaje v aplikácii Ordevia Connect. Účinné od 30. 8. 2026 · verzia 1.1
Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov v aplikácii Ordevia Connect, je:
MediConect s. r. o., so sídlom Lounská 629/2, 031 04 Liptovský Mikuláš, IČO 57 016 615, DIČ 2122534216, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro.
Kontakt vo veciach ochrany údajov: info@mediconect.sk.
Pri objednávaní k zdravotníckemu zariadeniu je samostatným prevádzkovateľom aj príslušná klinika/ambulancia, ku ktorej sa objednávate; jej kontaktné údaje nájdete v profile danej kliniky v aplikácii.
| Kategória | Konkrétne údaje |
|---|---|
| Identifikačné a kontaktné | meno a priezvisko, e-mail, telefónne číslo; pri zastupovaní blízkej osoby aj údaje tejto osoby, ktoré zadáte. |
| Údaje o objednaní a návštevách | vybraná klinika a služba, dôvod návštevy, termín, stav rezervácie, história vašich návštev a čakacej listiny. |
| Údaje o zdraví (osobitná kategória) | iba v rozsahu, ktorý sami uvediete pri objednaní (napr. dôvod návštevy či zvolená služba môžu vypovedať o zdravotnom stave). |
| Prístupové a technické | aktivačný kód a stav aktivácie účtu, prihlásenie, technické záznamy (logy) o používaní na účel bezpečnosti a prevádzky. |
Aplikácia nezbiera údaje na reklamu, nesleduje vás naprieč inými aplikáciami a nepredáva vaše údaje.
| Účel | Právny základ (GDPR) |
|---|---|
| Vytvorenie a správa rezervácie, komunikácia o termíne, pripomienky | plnenie zmluvy, resp. opatrenia pred uzavretím zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b) |
| Spracúvanie údajov o zdraví na účel poskytnutia zdravotnej starostlivosti / objednania | čl. 9 ods. 2 písm. h), resp. váš výslovný súhlas — čl. 9 ods. 2 písm. a) |
| Bezpečnosť, prevencia zneužitia, prevádzka a logy | oprávnený záujem — čl. 6 ods. 1 písm. f) |
| Plnenie zákonných povinností (napr. účtovné, zdravotnícke predpisy) | zákonná povinnosť — čl. 6 ods. 1 písm. c) |
Vaše údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu:
Údaje sú štandardne uložené a spracúvané v Európskej únii. Ak niektorý sprostredkovateľ spracúva údaje aj mimo EÚ, deje sa tak len pri zabezpečení primeranej ochrany podľa GDPR (napr. štandardné zmluvné doložky).
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel — počas trvania vášho účtu a vzťahu s klinikou, následne po dobu vyžadovanú právnymi predpismi (napr. zdravotnícka a účtovná dokumentácia). Po uplynutí lehôt údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.
Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a kedykoľvek odvolať súhlas (odvolanie nemá vplyv na spracúvanie pred odvolaním). Práva uplatníte na kontakte uvedenom v bode 1.
Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk).
Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia primerané riziku: šifrovaný prenos, oddelenie prístupu podľa rolí, ochrana na úrovni záznamu (Row-Level Security), obmedzenie a monitorovanie prístupov a pravidelné zálohovanie.
Aplikácia používa nevyhnutné technické úložisko na prihlásenie a chod aplikácie. Nepoužívame reklamné ani sledovacie cookies tretích strán.
Iba ak nám v aplikácii dáte súhlas, spustíme anonymnú produktovú analytiku PostHog (EU hosting), aby sme videli, v ktorom kroku rezervácie pacienti odchádzajú. Bez súhlasu sa nespustí a nič sa nezaznamenáva. Nezaznamenávame meno, kontakt ani zdravotný údaj (napr. názov služby/zákroku) a nepoužívame záznam obrazovky (session replay). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním dát aplikácie v prehliadači.
Zásady môžeme aktualizovať; o podstatných zmenách vás budeme informovať v aplikácii. Vždy platí verzia zverejnená na tejto adrese s uvedeným dátumom účinnosti.
V akejkoľvek otázke k ochrane údajov nás kontaktujte na info@mediconect.sk.